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工作职责：
1、负责主导处理客户投诉；
2、负责主导开展客诉降低改善专案，推动内部建立系统化预防对策；
3、负责推行导入客户要求的改善项目；
4、负责接待客户针对客诉改善的审核；
5、负责定期拜访客户以及了解客户的需求；
6、负责客户报告和资料的提供；
7、负责客户端相关资料的解读及转化到厂内。
任职要求：
1、机械电子相关专业，大学本科，CET-4以上；
2、1年以上cable行业工作经验/3年以上工作经验；
3、ISO9001/ISO14001/TS16949体系知识；
4、精通QC七大手法， 8D/5C， SPC， FMEA；
5、熟练操作电脑办公软件；
6、良好的英语读写听说能力，能与外国客户进行交流；
7、良好的沟通理解能力；
8、良好的问题分析能力；
9、良好的执行能力；
10、诚实， 上进， 奉献， 抗压。
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